Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont EIRL Valérie collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site web https://www.dynabuy-vendee-cholet.fr.

En naviguant sur ce site, vous acceptez la présente politique, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement : EIRL Valérie

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la communication avec nos clients et visiteurs.

    • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
    • Prise de rendez-vous en ligne
      Le site https://www.dynabuy-vendee-cholet.fr permet la réservation de créneaux via la plateforme Calendly.com.
      Lors de la prise de rendez-vous, les informations suivantes peuvent être collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, date et heure du rendez-vous.
      Ces informations sont utilisées uniquement pour planifier, confirmer et gérer le rendez-vous.
      Les données peuvent transiter temporairement par les serveurs de Calendly.com.
      Calendly.com applique les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour garantir la protection des données en cas de transfert   hors UE.
       Politique de confidentialité Calendly.com : https://calendly.com/legal/privacy-notice
    • Cookies
      Utilisés uniquement pour le fonctionnement du site

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour finalités :

      • La réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
      • L’établissement de devis et la gestion des relations clients.
      • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

      • Votre consentement explicite (formulaire de contact).
      • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation).
      • L’intérêt légitime de EIRL Valérie à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à :

      • L’équipe interne de EIRL Valérie
      • Les prestataires techniques directement liés à l’exploitation du site (hébergeur OVH, outils d’analyse).

OVH (hébergeur du site) garantit la sécurité et la confidentialité des données hébergées sur ses serveurs situés en France.
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.

7. Sécurité des données

EIRL Valérie et ses prestataires mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation :

      • Hébergement sécurisé OVH
      • Connexions HTTPS / SSL
      • Mises à jour régulières du CMS WordPress et de ses extensions
      • Accès administrateur restreint et authentification renforcée

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

      • Droit d’accès à vos données ;
      • Droit de rectification des données inexactes ;
      • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;
      • Droit à la limitation du traitement ;
      • Droit à la portabilité de vos données ;
      • Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en utilisant le formulaire de contact.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Sous-traitants et outils utilisés

Les outils suivants peuvent traiter des données personnelles :

      • OVH – hébergement et messagerie
      • WordPress – CMS utilisé pour la gestion du site
      • Plugins WordPress (formulaire de contact, sécurité, optimisation) pouvant stocker temporairement les informations envoyées via le site
      • Calendly.com : Formulaire de prise de rendez-vous

Tous ces services respectent les standards européens de protection des données.

10. Modification de la politique

EIRL Valérie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technologique.
La version en vigueur est toujours consultable sur la page :
https://www.dynabuy-vendee-cholet.fr/politique-confidentialite

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données veuillez utiliser le formulaire de contact